日立自動車交通グループ(以下、当社といいます)は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、eメールアドレス等お客様を特定することができる情報(以下、個人情報といいます)を適切に取扱うことが企業の重要な社会的責務であると認識し、以下のとおり個人情報保護に関する方針を定めております。

1.個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
2.個人情報の取り扱い
(1)個人情報の利用目的
当社は、上記1.の定めに従って取得した個人情報を、お客様のご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。 当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
  1. 1)旅客自動車運送事業における輸送及びそれに付帯するサービスの提供。
  2. 2)旅客自動車運送事業における当社商品・サービスに関する情報のお知らせ。
  3. 3)採用に関する業務への対応。
  4. 4)お客様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応。
  5. 5)その他個人情報取得時に明示した利用目的。
  6. 6)法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応
(2)個人情報の第三者への提供
当社は、上記1.の定めに従って取得した個人情報を、上記6で定めた場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。ただし、利用目的を達成するために必要な範囲で個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。
(3)個人情報の適切な管理
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のため研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。
3.個人情報の開示・訂正
(1)個人情報の開示
当社は、お客様本人またはその代理人から当該個人情報の開示について請求があった場合には、合理的な期間及び範囲でご回答いたします。
(2)個人情報の訂正、削除など
当社は、お客様本人またはその代理人から当該個人情報の、内容の訂正、追加または削除の申出があった場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、合理的な期間で調査を行い、その結果に基き、当該個人情報の内容の訂正等を行ないます。
4.法令順守と改善
当社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この方針に随時反映してまいります。
5.個人情報の取り扱いに関するお問合せ窓口
  • 日立自動車交通株式会社
    〒120-0005 東京都足立区綾瀬6丁目11番22号
    TEL:03-5682-1122
  • 日立自動車交通第二株式会社
    〒120-0005 東京都足立区綾瀬6丁目11番22号
    TEL:03-3605-5181
  • 日立自動車交通第三株式会社
    〒125-0042 東京都葛飾区金町1丁目19番3号
    TEL:03-5660-0333

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