運行管理者

読み
ウンコウカンリシャ
解説

運行管理者とは、運行管理の国家資格を取得しており、お客様や運行の安全を確保する為に乗務員さんが適切に業務を行えるようにサポートしております。点呼を行い乗務員の出庫を許可したり、シフトを作成したりしています。また、事故処理や苦情処理も行います。当社の特徴としては、運行管理自ら積極的に、新人の営業指導や営業エリアの指導等も行っています。また、ドライブレコーダーデジタルタコグラフ、車内カメラをチェックすることで、安全・安心の運行や接客・接遇の指導をし、又、事故があったときの対応もしています。

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